Aanmaning ontvangen?

Neem altijd contact op wanneer u een herinnering ontvangt van een betaalachterstand (dat wordt een aanmaning genoemd). Zo houdt u verder oplopende kosten tegen. U heeft twee mogelijkheden: direct betalen of contact opnemen met Reijn Retro. Moet u documenten laten zien? Vul deze dan compleet in en doe hierbij de nodige bewijzen. Geef de documenten daarna op tijd af op het kantoor van Reijn Retro of stuur ze op.

Kijk ook op schuldenwijzer.nl voor inzicht in je schulden.

Betalen

Betalen via iDEAL
Met iDEAL rekent u veilig, op een bekenede en makkelijke manier af. U kunt hier betalen via iDEAL.

Contant betalen

Wilt u contant betalen? U kunt bij ons maandag tot en met vrijdag van 9.00u-12.00 uur en van 13.00u-16.30 uur bezoeken. Daar hoeft u geen afspraak voor te maken. Aan onze balie kunt u contant of met de pin betalen. Betalen met creditcard is niet mogelijk.

Betalen via de bank

Maak het bedrag over op een van de volgende rekeningen:

Rabo: NL42 RABO 0171203135
ING: NL35 INGB 0004239357

Meld bij het overschrijven altijd het dossiernummer waar het over gaat en/of (bedrijfs)naam en adres

Let op dat banken ook tijd nodig hebben om het bedrag over te kunnen maken.

Een betalingsregeling treffen

Kunt u de schuld niet direct betalen? Vaak kan er een betalingsregeling worden afgesproken. U betaalt dan een vast bedrag per periode. Wilt u weten of we ook met u een betalingsregeling kunnen afspreken? Vul dan dit formulier zo compleet mogelijk in. De velden met een * moet u verplicht in vullen.

Mail het ingevulde formulier naar ons of print het uit en stuur het op de post naar ons. Als we het formulier hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met u op.

Regelingsbevestiging
Als we een betalingsregeling hebben afgesproken met u, krijgt u een bericht dat de afspraak vaststaat. In dit bericht staat welke afspraak we met u gemaakt hebben en een overzicht van de betalingen die u moet doen. U moet de betalingsregeling precies nakomen. Als u dit niet doet stopt de afgesproken regeling, met de gevolgen die daarbij horen. Kunt u door een situatie de betalingsregeling niet nakomen? Neem altijd zo snel mogelijk contact met ons op. Samen met u bekijken we de oplossingen.

HULP BIJ SCHULDEN

Heeft u schulden? Ga naar Schuldenwijzer.nl  – Dit is een website dat mensen met schulden gemakkelijk en beveiligd inzicht geeft in de eigen schulden en de daarbij horende informatie.

Er is ook beschikbare hulp voor problematische schulden; neem contact op met uw gemeentelijke schuldhulpverlening!

Meer informatie vindt u ook op : https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/schulden/vraag-en-antwoord/schuldhulpverlening-aanvragen

Heeft u zelfmoordgedachten, belt u naar de hulplijn 113 of 0800-113 (gratis) of bekijk de website https://www.113.nl/.

Er is hulp voor u beschikbaar.